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Facturation & offre

Activer ou désactiver une option

Gérer les modules optionnels de votre offre et comprendre l’effet sur votre tarif.

Où gérer ses options

Les options se gèrent depuis les réglages de votre abonnement, dans votre espace d’administration. Vous y retrouvez la liste des modules disponibles, ceux qui sont déjà actifs et le surcoût mensuel associé à chacun.

Activer une option

Sélectionnez l’option souhaitée et confirmez. Elle devient disponible immédiatement : le module concerné apparaît dans votre interface et vous pouvez l’utiliser sans attendre. Votre tarif mensuel est ajusté en conséquence dès la confirmation.

Désactiver une option

Vous pouvez désactiver une option à tout moment, sans engagement de durée. Le module reste accessible jusqu’à la fin de la période déjà facturée, puis disparaît de votre interface. Vos données ne sont pas supprimées : si vous réactivez l’option plus tard, vous les retrouvez.

Certaines options traitant des informations de suivi détaillé demandent une acceptation explicite des conditions d’utilisation avant d’être activées.

Cette réponse ne suffit pas ? Écrivez à l’équipe et on revient vers vous rapidement.